Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 décembre 2024

La présente politique de confidentialité explique comment www.samuelboivin.fr (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (« vous ») dans le cadre de l’utilisation de notre site internet www.samuelboivin.fr. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites.
• Données transactionnelles : informations liées à vos commandes ou paiements si vous achetez nos produits ou services.
• Données communiquées volontairement : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées dans les finalités suivantes :

• Traitement et gestion de vos commandes ou demandes de renseignements.
• Gestion de la relation client.
• Envoi de communications (offres, newsletters) avec votre consentement.
• Amélioration du site et des services (analyse des données de navigation).
• Respect des obligations légales ou réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services (ex. : hébergeurs, outils de paiement) dans la limite nécessaire à leurs fonctions.
• Si requis par la loi ou dans le cadre de procédures légales.
• Avec votre consentement explicite.

4. Base légale pour le traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes ou répondre à vos demandes.
• Consentement : pour l’envoi de newsletters ou de communications marketing.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et expériences utilisateur.
• Obligation légale : pour respecter les lois en vigueur.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale contraire :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
• Cookies : voir durée dans la politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale).
• Opposition : refuser le traitement à des fins marketing.
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :samuelboivin@gmail.com. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (à l’adresse : www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes, destructions ou divulgations. Cela inclut le chiffrement des données sensibles et l’utilisation de connexions sécurisées (SSL).

8. Politique de cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies (https://samuelboivin.fr/politique-de-cookies-ue/).

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

Samuel Boivin
2 place Jean Giraudoux, 94000 Créteil
samuelboivin@gmail.com
06.50.78.15.16